Actualités Témoignage

Alexandre Perrier

Repreneur du garage Citroën Beaulieu, à Caen, en octobre 2017.

Alexandre Perrier - CCI Caen Normandie

De la mécanique à  la carrosserie, en passant par l’accueil, ils sont 9 collaborateurs à travailler pour Alexandre Perrier, qui lui, gère l’entreprise et s’occupe principalement de la partie commerciale.

En février 2018, Alexandre Perrier rencontre Fanny Dumarais, chargée de développement économique à la CCI Caen Normandie, lors d’un  « rendez-vous découverte » qui  avait pour objectif de réaliser un diagnostic complet de l’entreprise sur son activité, ses besoins et ses projets …

« Ce rendez-vous découverte m’a permis de déceler des besoins à court et moyen terme ».

La création d’une page Facebook et sa dynamisation pour la concession :

« Cela a pu être mis en place rapidement grâce à 2 ateliers business (formation sur une demi-journée sur une thématique) organisés par la CCI Caen Normandie. Cette formation m’a permis d’appréhender Facebook et la création de sa page, tout en optimisant mon temps. Pour moi, l’objectif est atteint ».

 

La mise en place d’un site internet afin de mettre en avant les véhicules d’occasion et les offres du moment :

« La solution numérique retenue passe par une formation Performance Numérique dispensée par la CCI Caen Normandie. Les douze heures de formation individuelle vont me permettre d’acquérir de nouvelles compétences et de faire évoluer Citroën Caen Beaulieu  dans l’univers du numérique, de façon à rester toujours plus près de mes clients ».

 

La mise en avant de la qualité des services et le savoir-faire du garage :

« La démarche pour obtenir le label qualité « Normandie Qualité Tourisme Commerce »  que je viens d’engager avec la CCI Caen Normandie va me permettre d’évaluer le parcours client, mais aussi d’appartenir à un réseau de professionnels normands qui souhaitent promouvoir notre territoire ».

 

Contact CCI :

Fanny Dumarais au 02 31 54 54 97 ou fdumarais@caen.cci.fr

Les prochains rendez-vous dans votre région